Ikäystävällisyyden lisääminen joukkoliikenteen digipalveluissa

Lisäämme ikäystävällisyyttä joukkoliikenteessä
Piirroskuva ikääntyneestä henkilöstä ja teksti "Föli on jokaiselle".

Ikäihmiset ovat edelleen väestöryhmä, joilla on suuri kynnys käyttää digitaalisia palveluita. Yksi ongelma digiopastuksessa on se, että opitut asiat unohtuvat nopeasti, mikäli niiden käyttö ei ole heti päivittäistä. Opastus on usein kuitenkin kerta- tai kurssiluontoista, eikä vahvistusta saada riittävän usein. Ikäihmisillä on myös selvästi arkuutta digitaalisia palveluita kohtaan.

Hankkeessa on tarkoitus levittää Turussa kehitetty FÖLIKAVERI-toiminta seutukuntiin, kehittää yhdessä ikäihmisten kanssa digitaalisten palveluiden käyttöön tukimenetelmiä, kuten mukana kannettavat muistin virkistykseksi tarkoitetut opastuskortit sekä animaatiovideo ikäihmisen osoittamista haasteista. Lisäksi FÖLIlle luodaan ikäihmisten kanssa tehdyn kehitystyön pohjalta selkokieliset sivut.

Traficom logo

Ota yhteyttä

  • Ritva Salminiitty

    Erityisasiantuntija
    +358 50 598 5245
    ritva.salminiitty@turkuamk.fi

Kumppanit

FÖLI Turun seudun joukkoliikenne
Valonia

Tutustu tutkimusryhmään