Palvelumuotoilu
Palvelumuotoilulla parempia asiakaskokemuksia. Onko sinulla tai työnantajallasi tarvetta kehittää toimintaanne uusilla tavoilla? Palvelumuotoilu tarjoaa teille yhteiskehittämisen menetelmiä, jotka ovat innostavia ja nopeasti omaksuttavia. Palvelumuotoilu-opintojaksolla keskitytään sote-alan kehittämiseen, mutta se soveltuu yhtä hyvin myös muilla aloilla käytettäväksi. Palvelumuotoilun lainalaisuudet ovat sovellettavissa kaikkialla.
Tällä opintojaksolla työskennellään aitojen työelämän haasteiden kanssa ja opitaan teoriatiedon lisäksi soveltamaan toimintamalleja ja työkaluja haasteiden ratkaisussa. Opintojakson suoritettuasi pystyt hyödyntämään oppimaasi oman työsi kehittämisessä tai uusissa tehtävissä – työskenteletpä sitten julkisella tai yksityisellä sektorilla.
Toteutusajankohta
20.1. – 1.5.2024
Laajuus ja kesto
Toteutustapa
Paikka
Verkko-opinnot
Opetuskieli
Kenelle
Koulutus on suunnattu sosiaali- ja terveysalan digitaalisten palveluiden käyttämis- ja kehittämisosaamista tarvitseville korkeakoulututkinnon suorittaneille ammattilaisille, joita ovat työelämässä olevat sote-alan koulutuksen omaavat ammattilaiset sekä muiden alojen, esim. digitalisaation, muotoilun, IT-alan tai liike-elämän ammattilaiset, jotka työskentelevät sote-alalla.
Sisältö
Tällä opintojaksolla:
- Opit palvelumuotoiluajattelua käytännönläheisesti ja syvennät asiakasymmärrysosaamistasi
- Opit palvelumuotoilun prosessin vaiheet
- Opit suunnittelemaan ja toteuttamaan palvelumuotoiluprojektin sekä kehittämään innovatiivisia ratkaisuja
- Opit soveltamaan palvelumuotoilun ja yhteiskehittämisen menetelmiä aitoon työelämän haasteeseen monialaisesti samalla vahvistaen ammatillisia verkostojasi
Ilmoittaudu
koulutukseen
Maksu- ja peruutusehdot
Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Jos peruutusta ei tehdä lainkaan, perimme koko maksun.
Ilmoittautumisaika
1.10. – 13.12.2024
Hinta:
250€ (alv 0%)
Opintojaksolle ilmoittaudutaan sähköisellä lomakkeella, joka julkaistaan ilmoittautumisajan alkaessa. Valitse ilmoittautumislomakkeella AMK (Turku AMK, SAMK tai VAMK), johon ilmoittaudut.
Opintojaksolle osallistujalta edellytetään korkeakoulututkintoa tai sitä edeltänyttä aiempaa ns.”vanhaa” opistotason tutkintoa (esim. sairaanhoitaja).
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Toteutus
Palvelumuotoilu (5 op) toteutetaan verkkototeutuksena ja pienissä tiimeissä työskennellen. Oppimisympäristönä käytetään DigiCampusta , johon opiskelija saa kirjautumisohjeet sen jälkeen, kun koulutuksen toteutuminen on vahvistettu (min. ryhmäkoko 15 ja maks. 50). Opintojakso toteutetaan Turun, Satakunnan ja Vaasan ammattikorkeakoulujen yhteistyönä.
Opetuksen ajankohdat
- Ennakkotehtävä verkossa (itsenäisesti tehtävä) 20.1.-2.2.2025
- Aikaan sidottua opetusta verkossa: 3.2., 10.3. ja 24.3.2025 klo9-15 sekä 7.4.2025 klo12-15
- Itsearviointi huhtikuussa 2025.
Suoritustapa
- Itsenäisesti suoritettava ennakkotehtävä sekä palvelumuotoilun kehittämishaaste sote-alalle (ryhmätyö). Muut tehtävät täsmentyvät myöhemmin.
- Opiskelija voi hakea osaamismerkkiä suoritettuaan opintojakson hyväksytysti.
Osa koulutusta: Monialainen osaaminen sosiaali- ja terveysalan digitalisaation kehittämisessä erikoistumiskoulutus 30 op
Palvelumuotoilu (5 op) kuuluu Monialainen osaaminen sosiaali- ja terveysalan digitalisaation kehittämisessä (30 op) -erikoistumiskoulutukseen. Mikäli olet kiinnostunut koko kokonaisuuden suorittamisesta, ota yhteyttä Oulun ammattikorkeakouluun tai Tampereen ammattikorkeakouluun , joissa kokonaisuus alkaa tammikuussa 2025.
30 op:n erikoistumiskoulutus on suunnattu sosiaali- ja terveysalan digitaalisten palveluiden käyttämis- ja kehittämisosaamista tarvitseville korkeakoulututkinnon suorittaneille ammattilaisille, joita ovat työelämässä olevat sote-alan koulutuksen omaavat ammattilaiset sekä muiden alojen, esim. digitalisaation, muotoilun, IT-alan tai liike-elämän ammattilaiset, jotka työskentelevät sote-alalla. Opiskelijavalinta vaatii korkeakoulututkinnon. Koulutukseen voidaan valita myös aiemman opistotason tutkinnon suorittanut.
Kouluttajat
Kysy lisää koulutuksesta
Pidätämme oikeuden muutoksiin